Teslimat, Değişim ve İade


Kargo:

 Türkiye içi gönderiler en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo verildikten sonra alıcıya kargo takip numarası bildirilir.

 

İade ve Değişim:

Tüm iade ve değişim süreçlerindeki kargo masrafları alıcıya (müşteriye) aittir.

Aldığınız ürünlerden herhangi bir sebep ile memnun kalmazsanız Ürün’ü/Ürünler’i teslim aldığınız ilk 14 gün içerisinde iade edebilir ya da aynı ürünün bir başka bedeni ile değişim yapabilirsiniz.

Değişim ya da iade talebi oluşturmak için tek yapmanız gereken sipariş verirken kullandığınız mail adresinden sipariş detaylarınız ile birlikte local.ist.brand@gmail.com adresine mail atmaktır.